La présente politique de confidentialité décrit comment My e-Farm (ci-après « le Jeu » ou « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous accédez au monde accéléré My e-Farm Speed via le site speed.myefarm.net, depuis un navigateur ou depuis l'application mobile My e-Farm distribuée sur Google Play (menu « Serveur Speed »).
Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Nous collectons les catégories de données suivantes :
G-CNGY93Q2MS et G-QZ8PJERBZX) et
Microsoft Clarity, uniquement avec votre accord (voir
section 9)| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Fournir l'accès au jeu et gérer votre compte | E-mail, identifiants, données de jeu | Exécution du contrat |
| Traiter vos achats et vous adresser une preuve d'achat | Données de paiement (via Stripe/PayPal/Google Play) | Exécution du contrat + obligation légale comptable |
| Assurer la sécurité du jeu et lutter contre les multi-comptes | IP, agent utilisateur, empreinte technique | Intérêt légitime |
| Communiquer avec vous (notifications, support, modération) | E-mail, contenus de chat/messages | Exécution du contrat |
| Vous envoyer des rappels de jeu par notification Web Push | Abonnement Web Push du navigateur, identifiant de joueur | Consentement (activation dans Mon compte et autorisation du navigateur) |
| Mesurer l'audience et améliorer le jeu | Données analytiques (Google Analytics) | Consentement (bannière cookies) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Historique de transactions | Obligation légale |
Vos données peuvent être communiquées à :
Chacun de ces sous-traitants est contractuellement engagé à respecter le RGPD et à ne traiter vos données que pour les finalités convenues avec nous.
Certains de nos sous-traitants (Google, Microsoft, Stripe) ont leur siège social aux États-Unis et peuvent y transférer une partie de vos données. Ces transferts sont encadrés par :
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Compte joueur et données de jeu | Tant que votre compte est actif. Suppression sous 30 jours après votre demande de suppression de compte, sauf obligations légales contraires. |
| Compte inactif | Anonymisation ou suppression après 3 ans sans connexion, après notification par e-mail. |
| Logs de connexion | 12 mois (article L34-1 du Code des postes et des communications électroniques) |
| Données de facturation et transactions | 10 ans (obligation comptable, articles L123-22 et L102 B du Code de commerce et du Livre des procédures fiscales) |
| Contenus de chat et messages privés | 12 mois, sauf signalement ou modération en cours |
| Abonnement aux notifications Web Push | Jusqu'à son arrêt (bouton « Arrêter », retrait de l'autorisation dans le navigateur) ou la suppression de votre compte, qui l'efface avec lui. |
| Données analytiques Google Analytics | 14 mois maximum (paramétré dans la console GA) |
| Données Microsoft Clarity | 13 mois |
Cookie _clck (Microsoft Clarity) |
1 an |
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@myefarm.net en précisant votre demande et en justifiant votre identité (par exemple en écrivant depuis l'adresse e-mail liée à votre compte). Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment, sans avoir à vous connecter :
Le compte Speed est distinct du compte du jeu principal : supprimer l'un ne supprime pas l'autre. Pour quitter les deux mondes, faites la demande sur chacun des deux sites (api.myefarm.net/compte/supprimer pour le jeu principal).
Deux portées sont possibles :
Ce qui est supprimé :
Ce qui est conservé, et pourquoi :
Délai : votre demande est traitée dans un délai maximal de 30 jours à compter de sa réception, conformément à l'article 12 du RGPD. Une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail du compte.
Abonnement en cours : résiliez-le avant de demander la suppression. Une suppression de compte n'arrête pas automatiquement un prélèvement géré par notre prestataire de paiement.
⚠️ La suppression est définitive et irréversible. Aucun remboursement d'écus ou d'abonnement en cours ne sera effectué.
Cookies indispensables. Le jeu dépose un cookie de session, nécessaire pour rester connecté et pour protéger les formulaires, et un cookie technique d'affichage (mf_ecran). Ils ne demandent pas d'accord.
Mesure d'audience, uniquement avec votre accord. Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) et Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) pour comprendre comment le jeu est utilisé et l'améliorer. Clarity enregistre des données de navigation : clics, défilement, pages vues, sous forme de relectures et de cartes de chaleur. Les champs de saisie y sont masqués. Ces outils déposent les cookies _ga, _ga_*, _clck et _clsk. Ils ne sont chargés qu'après un clic sur « Accepter ». Sans réponse, ou après « Tout refuser », aucun de ces outils n'est chargé et aucun de ces cookies n'est déposé.
Votre choix. À votre première visite, une bannière vous propose « Tout refuser » ou « Accepter ». Les deux choix sont aussi simples l'un que l'autre, et fermer la page ne vaut pas accord. Votre choix est enregistré dans le cookie mf_consent et conservé 6 mois, puis la question vous est reposée. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en pied de page. Si vous retirez votre accord, les cookies de mesure sont effacés.
Vidéos. Les vidéos YouTube ne se chargent que si vous cliquez dessus, en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com).
Polices. Les polices du site sont hébergées sur nos serveurs : aucun appel n'est fait à Google Fonts.
Autres cookies :
mef_android_device, 12 mois) — un identifiant aléatoire déposé à l'ouverture de l'application My e-Farm sur Android, sur api.myefarm.net comme sur speed.myefarm.net (un identifiant distinct par serveur), pour compter les appareils actifs et la fidélité d'usage de l'application. Il ne contient ni adresse IP ni donnée de navigation et n'est jamais transmis à un tiers ; il peut être rattaché à votre compte lorsque vous êtes connecté. Vous pouvez le supprimer en effaçant les données de l'application.My e-Farm est accessible à partir de 13 ans. Les mini-jeux de hasard simulés (casino, poker, loterie) restent en monnaie virtuelle non convertible. Bien que le jeu ne pratique aucun jeu d'argent réel, nous recommandons que les achats intégrés (écus, abonnements premium) soient effectués avec l'accord du représentant légal pour les utilisateurs de moins de 18 ans.
Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un mineur de moins de 13 ans a créé un compte, contactez-nous à contact@myefarm.net pour suppression immédiate.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous informerons sans délai et notifierons la CNIL dans les 72 heures.
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La version en vigueur est toujours accessible à cette URL. En cas de modification significative, vous serez notifié par e-mail ou via une bannière dans le jeu au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
E-mail : contact@myefarm.net
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr/fr/plaintes